Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye’nin en geniş hizmet ağlarından birine sahip olan PTT AŞ’nin yılın ilk altı ayında gerçekleştirdiği kargo ve posta taşımacılığına dair önemli bilgiler paylaştı.

Bakan Uraloğlu, yaptığı açıklamada, “2026’nın ilk yarısında PTT AŞ tarafından taşınan toplam gönderi sayısı 210 milyona ulaştı. Kargo gönderi hacmi ise geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 17 artış gösterdi,” dedi.

Kargo Gönderiminde Artış

PTT AŞ’nin operasyonel kapasitesini sürekli olarak geliştirdiğini ifade eden Uraloğlu, günde ortalama 1 milyonun üzerinde kargo kabul ve teslimatı yapıldığını belirtti. Yoğun dönemlerde bu sayının 3 milyonun üzerine çıktığını vurguladı.

“Kargo gönderilerinde teslimat oranı yüzde 95’e yaklaştı.”

Uraloğlu, artan gönderi hacmine rağmen yüksek teslimat oranlarının sürdürülmesinin önemine dikkat çekti.

İstanbul En Fazla Gönderi Alan Şehir

Yılın ilk yarısında en fazla gönderinin kabul edildiği ilin İstanbul olduğunu kaydeden Uraloğlu, İstanbul’u Ankara, İzmir, Kocaeli ve Bursa’nın takip ettiğini açıkladı. En fazla gönderi teslimatının gerçekleştiği iller ise sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya oldu.

Bakan Uraloğlu, dijital dönüşüm çalışmaları çerçevesinde hayata geçirilen yenilikçi uygulamaların operasyonel başarıda önemli rol oynadığını ifade etti. Bu bağlamda kargo ücretinin alıcı tarafından ödendiği veya tahsilat gerektiren gönderiler için Yakın Alan İletişimi (NFC) destekli tahsilat uygulamasının devreye alındığını belirtti.

“2026’da yaklaşık 300 bin gönderinin teslimatında bu yöntem kullanıldı.”

Uraloğlu, ayrıca SMS ile talimat hizmeti sayesinde gönderi sahiplerinin teslimat tercihlerini kolayca belirleyebildiklerini ve bu seçeneklerle süreçte esneklik sağladıklarını dile getirdi.

Dijital Dönüşüm Çalışmaları

Teslimat süreçlerinde hız ve verimliliği artırmak amacıyla Araç Takip Sistemi entegrasyonunun tamamlandığını ve Canlı Takip Hizmeti’nin başlatıldığını belirten Uraloğlu, bu hizmet sayesinde alıcıların gönderilerinin dağıtım durumunu anlık olarak takip edebildiğini aktardı.

Bakan Uraloğlu, PTT AŞ’nin e-ticaret sektöründeki büyümeye paralel olarak altyapı yatırımlarını sürdüreceklerini vurgulayarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çeşitli çalışmalar yürütüldüğünü ifade etti.