Otomotiv endüstrisinde yaşanan teknolojik devrim, ekspertiz hizmetlerini de etkisi altına aldı. Yapay zeka destekli robotlar, oto ekspertiz merkezlerinde görev almaya başladı.

Kocaeli’nin Gebze ilçesinde faaliyet gösteren bir ekspertiz merkezi, “Koç” adını verdiği yeni robotu ile dikkat çekiyor. Bu robot, usta teknisyenlerin yanında çalışarak araç kontrollerine katkıda bulunuyor.

Koç, yalnızca teknik hizmetlerde değil, müşteri ilişkilerinde de aktif rol oynuyor. Araçların kaporta, boya ve motor kontrollerinin yanı sıra, işletmeye gelen müşterileri karşılayarak ikramda bulunuyor.

Esprili Tavırlarıyla Göz Dolduruyor

Yalnızca işleviyle değil, esprili ve eğlenceli tavırlarıyla da öne çıkan Koç, misafirlerine çay ve kahve ikram ederek sosyal bir bağ kurmaya çalışıyor. Zaman zaman dans performansları sergileyerek çalışma ortamına neşe katıyor.

İşletme sahibi Erdinç Koç, yapay zekanın hayatın her alanında giderek daha fazla yer aldığını belirterek, “Yapay zeka ile donatılmış robotlar artık birçok sektörde karşımıza çıkıyor. Biz de bu teknolojiyi işletmemize entegre etmeyi amaçladık. Şu an Koç çıraklık aşamasında ama ustalarımıza ve müşterilerimize büyük katkı sağlıyor.” şeklinde konuştu.

Sosyal Etkileşim ve Mutluluk Mesajı

Gelişmiş algılama yetenekleri sayesinde kendisine yöneltilen sorulara yanıt verebilen Koç, “Merhaba, nasılsın?” sorusuna “Eyvallah, iyiyim. Hoş geldiniz” diyerek karşılık veriyor. İşinden memnun olduğunu ifade eden robot, meslek öğrenme sürecine dair ise şunları söyledi: “Ustalarım bana çok iyi bakıyor. Gelen misafirler de beni çok sevdi; hepsine teşekkür ediyorum. Usta haftalığıma zam yaparsa daha mutlu olurum.”

Kısa süre içinde kadrolu bir çalışan gibi kabul gören Koç, işletmenin teknolojik altyapısını güçlendirirken, müşteriler tarafından da yoğun ilgiyle karşılanıyor.